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平阴模式

“手机一点,护士到家” 新泰市中医医院推出“互联网+护理服务”

发布时间:2021-12-08
责任编辑:众阳健康科技集团
浏览:1513

对于行动不便又需要特殊护理的患者来说,上医院看病的路,真是漫长又困难。


为解决老年患者和慢性病患者日益增加的居家护理需求,2019年国家卫健委印发了《关于进一步推进“互联网+护理服务”试点工作的通知》,在全国各省份推进“互联网+护理服务”试点工作。2021年4月,山东省卫健委联合山东省医疗保障局印发《山东省“互联网+护理服务”试点工作实施方案》,根据上级文件要求,新泰市中医医院制定了《新泰市中医医院互联网+护理服务工作实施方案》,在众阳健康科技集团的技术支持下,开展“互联网+护理服务”,既顺应了患者的健康需要,又减轻了患者家属的压力,让患者足不出户就可以享受专业、优质、安全和便捷的护理服务。


开展上门服务,广受市民好评


2021年12月2日9点34分,新泰市中医医院“互联网+护理服务”平台接到首例订单,要求护士上门为一位八十多岁的患者进行留置尿管。

平台工作人员接单后第一时间联系患者家属,了解患者的身体情况后,对患者进行专业评估,为该患者分配一位19年护龄的主管护师朱美。按照预约时间朱美和护理部工作人员携带相关用物前往患者家中,到达患者家门口,穿戴好工作服,做好自我介绍,对患者及家属进行新冠疫情流调,并对患者进行评估,和家属沟通告知留置导尿的风险和并发症,家属表示理解并签署留置尿管知情同意书。上门服务2.jpg

护士一边细致入微地观察患者的反应,一边娴熟地为患者进行导尿。操作顺利完成后详细的告知家属注意事项,并根据评估情况对患者进行皮肤、饮食等各方面的健康指导。


患者家属对此次上门护理给予了充分的肯定,非常感激的说:“太方便了,不出门就能享受这么好的服务,真是省时、省心、省力,非常感谢!”。


专业技术,处理居家护理问题


为确?;颊甙踩头裰柿?,新泰市中医医院精心筛选了具备五年以上临床护理经验且具有国家级、省级专科护士培训经历的护士作为“网约护士”,临床工作经验丰富,能更好地满足患者需求。

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服务主要内容包含更换胃管及鼻饲、更换尿管及尿管维护、压疮护理、拆线护理、造口护理、即时测血糖、普通换药、乳房积乳疏通术、PICC维护、新生儿黄疸等多种护理项目。


“互联网+”上门护理服务预约方法


患者自助下单“护士到家”流程:关注“新泰市中医医院服务号”公众号→点击下方“电子健康卡”菜单→点击“护士到家”菜单→选择护理服务项目(可点击查看更多选择服务项目)→点击“立即预约”→选择服务对象的“电子健康卡”→填写地址、服务时间、病情描述、图片上传、选择材料、签约知情同意书→点击“提交订单”→网上付款→护士上门。

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医院将扎实开展“互联网+护理服务”各项工作,不断创新护理模式,扩大服务供给,提高服务效率,规范服务行为,保障质量安全,为患者提供全流程、无缝隙、专业便捷的护理服务。


(来源:新泰市中医医院)

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