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              眾陽新聞

              數據驅動,眾陽健康打造智慧醫療質量控制平臺

              發布時間:2021-03-01
              責任編輯:眾陽健康科技集團
              瀏覽:289

              醫療質量管理是醫療管理的核心,也是檢驗醫院信息化水平的重要標尺,在大數據浪潮的推動下,國家相繼頒布新政,要求充分發揮信息化管理的積極作用,不斷提升醫療質量管理的科學化、精細化水平。


              眾陽健康科技集團打造的智慧醫療質量控制平臺(以下簡稱“智慧質控”),按照國家頒布的《醫療質量管理辦法》要求,基于眾陽健康數據一體化優勢,打破傳統的基于病歷文書為主的質量管理?!爸腔圪|控”在管理層面以質量管理指標為導向,持續改進,在業務層面,以環節質控為抓手,通過規范控制診療行為,實現醫療質量控制的全方位、全流程閉環管理。


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              搭建全面智慧的質控體系,管理更有效


              傳統的醫療質量管理中,醫院經常遇到人員參與度不高、管理目標不夠明確、管理落實不到位等一系列問題?!爸腔圪|控”以大數據為核心,打破信息孤島,從組織架構、質量指標、制度建設等多方面完善,輔助醫院建立起更加系統、科學、全面的醫療質量管理體系,高效解決了傳統醫療質量管理中的痛點問題,成為醫院管理者的得力幫手。


              由局部質控轉為全院全員參與。以數據為橋梁,“智慧質控”將院長、質控科、醫務科等職能部門、一線醫務人員串聯起來,實現多方協作、信息互通,改變了過去醫療質控以病歷文書為重點,只是面向醫務科,全員參與意識薄弱的問題。通過設置,醫院醫療質量管理的頂層架構、每個成員的職責、質量管理制度等信息,一目了然,便于成員主動了解和學習。


              實時的質控給醫務人員工作帶來變革,由被動接受管理科室的考核結果,到實時參與到質量控制的工作中來,最終形成醫院質控文化。


              制定更精準統一的質控指標。在質量指標設定上,“智慧質控”嚴格按照18項醫療質量安全核心制度,協助醫院建立起科學、統一的考核標準、流程、模板,改變過去各科室質控標準不統一,考核指標與臨床工作不能很好結合等問題,讓管理人員在評價醫療質量時有據可依,醫務人員在執行時有章可循。


              自動生成數據化質控簡報。“智慧質控”自動采集業務數據,生成質控簡報,管理者不僅可以隨時了解目標達成情況,還能通過數據發現問題、找到原因,通過多部門參與給出對應的科學解決方案,提升醫療質量精細化管理水平。


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              數據化呈現質控情況


              目前,“智慧質控”已在多家醫院落地運營,真真切切幫助醫院將醫療質量管理落到了實處。


              診療環節全流程閉環管理,更規范、更安全


              環節質控是全面醫療質量控制的核心,傳統的醫療質量控制以終末質量評價與反饋為主,屬于事后管理。環節質控能夠將醫療安全隱患消除在萌芽狀態。


              “智慧質控”能夠直擊醫療質量控制關鍵點,利用一體化數字醫院的優勢,自動聯通醫院HIS、LIS、PACS、EMR等信息數據,把不同系統、不同部門的業務緊密關聯起來,以醫囑為主線,以環節質控為主,形成了事前提醒、事中干預、事后考核的實時全流程監控,規范醫護人員診療行為,全方位保障患者安全。


              實時監控診療行為,提前預警。“智慧質控”以18項醫療質量安全核心制度為基準,建立起動態可擴展的質控規則庫,實時監測醫務人員診療行為,當相關指標一旦觸發原先設置的預警規則,會通過微信公眾號、醫信端、電子病歷系統三種通道,向醫務人員發出消息,提醒及時處理。


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              “智慧質控”還實現了與智能病歷銜接,自動生成病歷內容。醫生收到病歷提醒時只需要三步:打開電子病歷系統查看提醒消息、點擊預覽系統自動生成的病歷內容、無誤后確認完成,即可以完成書寫,有效防止書寫錯誤或者遺漏,為醫生節省時間。


              1000+預設質控點,動態干預醫生操作。醫務人員因各方面原因,在診療過程中,可能會出現對醫療質量把控不準確的情況,對其進行及時干預可以減少診療疏忽?!爸腔圪|控”已完成各臨床業務系統的對接,覆蓋會診申請、病歷簽名、醫囑簽名等150多個業務環節,能夠在任一環節設置不同類型的質控規則。醫務人員一旦有違規操作,“智慧質控”實時提醒或干預,改變了管理人員無法干預臨床診療行為的現狀,確保了質量管理制度和規范要求切實落地。


              比如手術申請時,申請醫生與術前確定的手術醫生不一致,平臺可以進行“不允許繼續”干預,醫生就無法進行手術申請,保證了醫務人員少犯錯,甚至不犯錯。

               

              結果自動匯總,快速定位問題。“智慧質控”具備數據統計功能,自動對標預先設置的質控指標,幫助管理人員快速定位存在的問題。


              以最常見的輸血為案例,從發血到輸血,只有在一定的時間范疇內,才可以保證血液效果和患者安全,如果整個輸血過程超時,需要多部門聯合分析,找到癥結,重新梳理優化用血流程。


              未來,“智慧質控”將圍繞醫療質量安全領域不斷開發拓展,持續推進和提升醫院醫療質量的信息化、精細化管理水平,為醫療安全保駕護航。


              (撰稿:王顏)

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